Активация стандартной учетной записи Госуслуг

С помощью личного кабинета на Госуслугах удаётся сделать удобным общение с различными государственными структурами.

Регистрация на сайте имеет 3 уровня. Упрощённую учётную запись (первый уровень) получает каждый пользователь сразу после регистрации.

Справка! При создании упрощённой записи указываются только имя, фамилия и контакты пользователя. Проверка этих сведений не проводится, другая информация не требуется.

Владелец упрошенной записи имеет доступ к справочной информации портала, может узнать о полученных в ГИБДД штрафах и оплатить их. Кроме того, появляется возможность повысить уровень записи до стандартного и получить больше услуг в электронном виде.

Как пройти активацию стандартной учётной записи

Как пройти активацию стандартной учётной записиСтандартная запись — это второй уровень регистрации.

Какие персональные данные гражданина нужны для процедуры

Чтобы активировать стандартную запись, необходимо приготовить следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • страховой номер, который был присвоен российским пенсионным фондом лицевому счету гражданина (СНИЛС).

Реквизиты этих документов понадобится указать в личном кабинете на Госуслугах.

Пошаговая инструкция процесса активации

Открытие личного кабинета на портале государственных услугДля благополучного прохождения активации стандартной записи пользователю портала необходимо следовать подсказкам системы и точно указывать данные.

Алгоритм действий:

  • Вход в личный кабинет.
  • Переход на вкладку персональной информации.
  • Введение паспортных реквизитов (когда, где и кем был выдан документ, какой имеет подразделение, выдавшее документ).
  • Внесение страхового номера личного счёта (с «зелёной карточки»).
  • Уточнение правильности и сохранение сведений.
  • Ожидание окончания проверки и сообщения системы о том, что учётная запись стала стандартной.

Справка! Указанные данные будут проверены соответствующими ведомствами — пенсионной и миграционной службами. Возможные сроки проверки: минимальный — 15 минут, максимальный — до 5 суток.

По окончании проверки пользователь портала получает смс или e-mail с её результатами.

Возможные трудности и способы их решения

Личные данныеВ некоторых случаях владелец личного кабинета получает сообщение о том, что указанные им данные не прошли проверку.

Последовательность действий при возникновении трудностей с активацией:

  • Уточнение сведений, имеющейся на вкладке с персональной информацией в персональном профиле на Госуслугах.
  • Исправление записи при обнаружении ошибки. Для этого следует выбрать опцию редактирования, внести уточнение и сохранить новый вариант информации для дальнейшей проверки.
  • При сообщении о том, что паспорт не прошёл проверку:
  1. Проверить, не внесён ли паспорт в список недействительных документов. Для этого нужно пройти по ссылке: http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000
  2. Если после проверки действительности документа все его данные были внесены точно, но проверка не дала положительного результата, нужно обратиться к специалистам службы поддержки. Обращение можно отправить в электронном виде, воспользовавшись специальной формой, которую предлагает портал. Другой способ — обращение по телефону.

Справка! Связаться со специалистом можно в любое время. Номер службы поддержки — 8-800-100-70-10, оплачивать разговор не нужно, услуга предоставляется бесплатно.

Способы подтверждения учётной записи

Способы подтверждения учётной записи госуслугЧтобы воспользоваться всеми услугами портала, нужно в очередной раз повысить уровень своей учётной записи. Для её этого подтверждают личность пользователя. Учитывая разные сроки выполнения процедуры, владелец личного кабинета выбирает наиболее удобный вариант.

Сроки и способы активации

Заказным письмом

При выборе активации с помощью специального кода, которое портал Госуслуги отправит заказным письмом, нужно быть готовым к некоторому ожиданию. Его срок зависит от удалённости региона и времени, которое понадобится Почте России для доставки письма владельцу.

Завершение процедуры (введение кода) после получения письма проводится за несколько минут.

В ЦО (Центрах обслуживания) или МФЦ

Процесс активации в офисах (Центрах обслуживания, МФЦ) не занимает много времени. После заполнения заявления специалист проверяет имеющиеся на портале сведения о пользователе. На всю процедуру уходит несколько минут. СМС с подтверждением приходит в течение 30 мин.

Важно! При обращении в Центр обслуживания или МФЦ необходимо иметь подлинники личных документов (паспорт, СНИЛС) и телефон.

При помощи квалифицированной электронной подпись (КЭП).

Этот способ наименее распространён, потому что требует наличия КЭП. Владельцам цифровой подписи подтвердить личность несложно. С помощью флеш-накопителя, на котором содержится цифровой код, они выполняют подтверждение личности на портале Госуслуги.

Тем пользователям портала, у которых нет КЭП, этот вариант подтверждения будет доступен только после её получения. Для этого нужно посетить специальные центры, имеющие аккредитацию на право выдачи КЭП.

Через онлайн-банк

С недавнего времени появилась ещё одна возможность активации. Её можно пройти в интернете с помощью онлайн-банков. Такую возможность имеют пользователи следующих банков: Сербанк-онлайн, Тинькофф, Почта-Банк Онлайн.

Какой способ активации, по мнению пользователей сайта Госуслуги, удобнее

МФЦПользователи портала государственных услуг, прошедшие подтверждённую регистрацию, считают наиболее удобным способом личное посещение Центров обслуживания или МФЦ. Для активации можно выбрать любой из офисов, который наиболее удобен посетителю. Для сокращения времени ожидания приёма есть возможность предварительной записи (по телефону, на сайте).

Специалисты центров выполнят процедуру грамотно, помогут избежать ошибок при активации.

Важно! Подтверждение личности в Центре обслуживания имеет дополнительные преимущества. В этом случае не понадобится дополнительная регистрация при входе в личный кабинет на официальном сайте налоговой службы.

Куда обратиться, если процесс активации затянулся

Техподдержка госуслугСпециалисты по работе портала готовы оказать помощь при всех затруднениях, возникших у пользователей.

Способы обращения к специалисту:

  • Посещение центра обслуживания (адреса офисов — на портале);
  • Телефонный звонок:
  1. 115 — по мобильному телефону, бесплатно.
  2. 8-800-100-70-10 — бесплатно.
  3. +7 (495)727-47-47 — стоимость разговора зависит от тарифа, к которому подключён телефон пользователя.

Создание стандартной учётной записи на портале Госуслуг, её подтверждение проводится достаточно быстро. Зато экономят много времени при получении нужных государственных услуг впоследствии.

Поделиться с друзьями:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.