Как отменить запись к врачу на портале госуслуги

Как отменить запись к врачу на портале госуслугиПоход в обычную поликлинику ещё совсем недавно напоминал хождение по мукам. Сложности начинались уже на стадии записи к доктору. Заветные талоны на приём были в большом дефиците. Выдавались они один-два раза в неделю. И чтобы получить возможность попасть к врачу, особенно это касалось узких специалистов, нужно было ни свет ни заря прийти в поликлинику, отстоять километровую очередь, при этом никто не давал гарантий, что эти самые талоны не закончатся в последний момент. Не получилось записаться с первого раза? Никто этому давно не удивлялся, ведь это была обычная практика. После таких испытаний нервной системы на прочность, всякое желание идти к врачу напрочь исчезало.

Всё между тем изменилось с тех пор, как заработал портал «Госуслуги«. Благодаря ему любой пользователь интернета может воспользоваться 300 государственных и муниципальных услуг, не выходя из собственной квартиры или дома. И одной из самых востребованных услуг является так называемая электронная регистратура — запись на приём к доктору через интернет.

Важно! Чтобы попасть к врачу, минуя регистратуру, необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги« и получить доступ в личный кабинет. Нажав соответствующую кнопку «Записаться к врачу«, можно выбрать специалиста, любой удобный день его посещения и комфортное время. Также потребуется указать свои данные паспорта, серию и номер полиса медстрахования и СНИЛС (если есть). Записать в медучреждение через интернет можно не только себя, но и, например, ребёнка, родителей, любых родственников или друзей. Для этого нужно только написать их данные — ФИО, дату рождения, номер полиса и СНИЛС.

Поход к врачу срывается? Важно отменить заявку!

Отмена записи к врачуОднако нередки случаи, когда пациент, который записался через интернет к врачу, не может попасть на приём. На работе завал, ребёнок заболел и его не с кем оставить, срочно нужно уехать из города — причин может быть сколько угодно.

Как в этом случае правильно поступить?

Разумеется, необходимо отменить свою запись и тем самым освободить «окошко« для другого пациента, которому оно может быть гораздо нужнее. Важно думать не только о себе, но и не забыть про интересы других людей, которым также требуется помощь медиков. Никуда специально идти или звонить для этого не нужно. Убрать свою заявку на визит к доктору можно также с помощью электронной регистратуры. При этом и записаться к доктору, и отменить визит можно в любое время дня и ночи — портал «Госуслуги« работает круглосуточно.

Обратите внимание! Указывать причину отказа не нужно. По российским законам, получение медицинских услуг дело добровольное, при этом каждый пациент имеет право в любой момент от них отказаться и никак не объяснять своё решение.

Помните! Прежде чем отменять поход к врачу стоит хорошенько взвесить своё решение. Нужно помнить, что другого свободного времени у специалиста в ближайшие дни может просто не оказаться. Ведь медицинские учреждения выкладывают в интернет не всё свободное время докторов, а лишь небольшую его часть.

Как отменить запись в интернете: 5 простых шагов

Чтобы отменить визит к врачу, необходимо сделать следующее.

  1. Войти на портал «Госуслуги« с помощью логина (им обычно служит номер телефона, адрес электронного ящика, СНИЛС или электронная подпись) и лично придуманного пароля, полученных при регистрации.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Найти свою запись в разделе «Лента уведомлений«.
  4. Нажать кнопку «Удалить«. На экране появится соответствующее уведомление.
  5. Дождаться письма на электронный ящик об отмене записи.

Эти несложные действия отнимут всего лишь несколько минут. Отменить посещение ещё проще и быстрее, чем записаться на приём.

Альтернативный способ отмены записи к врачу

ТелефонСлучается так, что отменить приём у доктора через интернет невозможно. Например, на сайте могут вестись технические работы. Или по вине провайдера происходят сбои в соединении. В этом случае всё равно необходимо предупредить медучреждение об изменении своих планов. Это можно сделать, позвонив в регистратуру. Сотрудник сделает соответствующую пометку и аннулирует запись.

Кроме того, владельцы смартфонов могут поставить приложение «Госуслуги» и все необходимые действия совершать с его помощью. В этом случае если, к примеру, случаются проблемы с соединением, выручит мобильный интернет.

Обратите внимание! Отказаться от визита в медучреждение можно абсолютно бесплатно. Отмена заявки происходит практически сразу же в день обращения.

Как накажут пациентов, не отменивших запись?

Некоторые нерадивые пациенты уверены, что в случае невозможности посетить врача, можно просто не прийти и ничего при этом не предпринимать. Тот факт, что по их вине пропадут талоны, этих людей, как правило, мало тревожит. Однако портал «Госулуги« не спускает такое поведение с рук. По правилам интернет-ресурса, пациент, который трижды записался на приём к врачу и не пришёл в назначенное время, при этом не отменил свою заявку, будет наказан. В течение месяца он не сможет воспользоваться услугами электронной регистратуры.

▲ Наверх