Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Портал государственных услуг помогает быстро и без проблем решить различные вопросы, возникающие у каждого человека.

Одной из самых популярных возможностей связана с учреждениями здравоохранения.

При травмах, обострениях хронических заболеваний, тяжёлом самочувствии посещение поликлиники затруднительно, а иногда и невозможно. Обращение за консультацией в домашних условиях, отправленное в режиме онлайн, становится решением проблемы, ускоряет получение квалифицированной помощи.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги: особенности процедуры

Особенности обращения в медучреждения через официальный сайт.

• Круглосуточная работа, позволяющая подать заявку в любое время, удобное для пользователей.
• Оплачивать встречу с врачом дома не нужно, эта возможность предоставляется бесплатно.
• Вызвать педиатра к заболевшему несовершеннолетнему ребёнку могут родители.

Вызов врача на дом через интернет: как это сделать с помощью портала Госуслуги

Разберёмся в тонкостях и последовательности действий.

Условия вызова медика домой через Госуслуги

На сегодняшний день возможность имеется не в каждом российском регионе. Однако учреждения здравоохранения ведут работу по её подключению, что позволит увеличить охват пользователей сайта.

Но даже если населённый пункт и его поликлиники уже имеют свои профили на сайте, воспользоваться услугой могут не все.

Условия, необходимые для вызова:

• Обеспечить появление врача может зарегистрированный пользователь сайта, имеющий на портале личный кабинет.

Важно! Если нуждающийся в медицинской помощи человек не имеет персонального профиля, вызвать доктора удастся при помощи родственника, авторизированного на сайте.

• Обязательным требованием является также прикрепление к тому учреждению, куда больной обращается через Госуслуги.

Перечень документов, которые необходимы для вызова врача на дом

Чтобы процедура вызова прошла успешно, необходимо иметь под рукой следующие документы:

• Для регистрации аккаунта понадобится воспользоваться паспортом и страховым номером личного счёта (СНИЛС).
• Для вызова дополнительно потребуется полис обязательного медицинского страхования.

Пошаговая инструкция, как вызвать врача на дом через портал Госуслуги

• Вход на портал с помощью кодовых сочетаний (логина и пароля).
• На главной странице сайта выбираем каталог с перечнем всех услуг, выбираем вкладку, посвящённую «моему здоровью».
• В открывшемся списке выбираем функцию вызова врачей.
• Руководствуясь подсказками системы, заполняем бланк заявления. В нём нужно указать личные данные (фамилию, имя, год рождения, номер полиса, адрес и др.), а также информацию о поликлинике. Кроме того, нужно выбрать удобное время посещения и указать, кого из врачей пациент хочет вызвать.
• Проверяем введённые данные и подтверждаем приглашение специалиста на дом.

Нюансы процедуры прикрепления к выбранному медучреждению

Прикрепление к поликлинике проводит сотрудник регистратуры медучреждения. Процедура проводится после получения заявления о прикреплении. При подаче заявления необходимо иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС.

Справка! Прикрепление проводится один раз. При повторных вызовах врача обращаться в регистратуру не нужно.

Что делать, если услуга недоступна

Иногда у посетителей сайта возникают трудности с подачей заявления на вызов врача через Госуслуги.

Возможные причины проблемы

• Неточности при заполнении личных сведений приводят к тому, что система не принимает обращения. После проверки и исправления ошибок его можно отправить повторно.
• Поликлиника, которую выбрал пользователь сайта, ещё оформила своего аккаунта. В этом случае приглашать врача домой придётся традиционно, телефонным звонком в регистратуру.

Факторы, влияющие на возможность человека вызвать врача на дом через Госуслуги

Ограничить возможности пользователя портала могут следующие факторы.

• Срок действия полиса закончился. Документ требует переоформления или продления на следующий период.
• При регистрации на портале были указаны неверные сведения, которые не были подтверждены соответствующими ведомствами.
• Владелец личного кабинета прикреплён к одной поликлинике, а врача вызывает из другой.

В любом случае при затруднениях следует проверить правильность внесённых на сайт сведений. Если их уточнение не привело к результату, следует обратиться в службу поддержки сайта.

Выводы

Встреча больного с медиком, вызванным через Госуслуги, позволит своевременно поставить диагноз, назначить или скорректировать лечение, ускорит выздоровление.